11 Feb Tarjetas revolving: sentencias refuerzan la protección del consumidor ante la falta de transparencia

El Tribunal Supremo y el Juzgado de Primera Instancia número 2 de Córdoba han dictado recientemente sentencias que refuerzan los derechos de los consumidores frente a la falta de transparencia en las tarjetas revolving.

Por un lado, el Supremo ha alertado del riesgo de que estos productos financieros conviertan a los clientes en «deudores cautivos», atrapados en una deuda indefinida debido a los elevados intereses y la falta de información clara en los contratos. La Sala de lo Civil ha insistido en que las entidades financieras deben explicar de forma comprensible el sistema de amortización, la cuota mensual y los riesgos asociados, advirtiendo que, de lo contrario, el contrato podría ser considerado nulo.

Por otro lado, en Córdoba, el Juzgado de Primera Instancia ha condenado a Carrefour por negarse a facilitar a un consumidor una copia de su contrato de tarjeta revolving, incumpliendo la legislación sobre transparencia bancaria y derechos de los consumidores. La sentencia obliga a la empresa a entregar la documentación solicitada y a asumir las costas del proceso por actuar con mala fe.

Estas resoluciones refuerzan la obligación de las entidades de proporcionar información clara y completa sobre los productos financieros, asegurando que los consumidores conozcan todos los detalles antes de contratar un servicio.

Fuentes: Economistjurist.es y Eldiario.es.

11 de febrero de 2025