19 Ago Vuelta al cole: consejos de CEC-España para ahorrar y proteger los derechos del consumidor

Con la llegada de septiembre, muchas familias deben afrontar gastos relacionados con la vuelta al cole, como ropa, calzado, material escolar y dispositivos electrónicos. Por ello, CEC-España recuerda la importancia de planificar las compras, evitar el sobreendeudamiento y ejercer los derechos como consumidores para garantizar un inicio de curso seguro y responsable.

Entre las recomendaciones financieras, CEC-España aconseja:

• Valorar siempre la capacidad de pago antes de endeudarse.

• Comparar ofertas y leer detenidamente las condiciones de préstamos o microcréditos.

• Recordar que los consumidores cuentan con un plazo de 14 días para desistir de contratos a distancia y que tienen derecho a recibir información clara sobre comisiones y gastos.

Para compras responsables y ahorro, el Centro recomienda:

• Planificar con antelación y fijar un presupuesto.

• Aprovechar rebajas y programas de préstamo de libros gratuitos.

• Comprar de forma escalonada y reutilizar material escolar de años anteriores.

• Valorar el consumo colaborativo, el mercado de segunda mano y el uso de bibliotecas.

• Comparar precios y opiniones en distintos establecimientos y webs oficiales.

• Conservar siempre el ticket de compra para poder reclamar.

• En compras online, utilizar métodos de pago seguros, evitando transferencias directas y optando por tarjetas recargables o exclusivas para compras digitales.

En cuanto a seguridad del material escolar, CEC-España subraya que los productos deben incluir instrucciones de uso, datos del fabricante y advertencias, especialmente en artículos potencialmente tóxicos. Además, las licencias digitales de libros pueden adquirirse de forma independiente y a menor coste, y los centros educativos no pueden obligar a comprar en un único establecimiento. Ante cualquier irregularidad, se recomienda denunciar ante las autoridades de educación y consumo de la Comunidad Autónoma.

Finalmente, CEC-España recuerda que los consumidores tienen derecho a:

• Información veraz y accesible antes de comprar online.

• Devolver productos adquiridos a distancia en 14 días.

• Reparación, sustitución o reembolso de productos defectuosos.

• Recibir pedidos en un plazo máximo de 30 días, salvo acuerdo distinto.

• Presentar reclamaciones que deben ser respondidas en un máximo de 30 días.

Fuente CEC-España

19 de agosto