Con el inicio del periodo de rebajas, el Gobierno de Castilla-La Mancha, a través de la Consejería de Sanidad y la Dirección General de Salud Pública, ha difundido una serie de recomendaciones dirigidas a las personas consumidoras para fomentar compras responsables y evitar posibles irregularidades.

Desde la Administración regional se recuerda que los establecimientos comerciales deben anunciar de forma visible el periodo en el que aplican las rebajas y que, para poder considerarse como tales, al menos la mitad de los artículos a la venta deben ofrecerse con precio reducido. Cuando los descuentos no afecten a todos los productos, los artículos rebajados deben estar claramente identificados y diferenciados del resto.

Los productos en rebajas no pueden ser defectuosos ni de inferior calidad respecto a los vendidos habitualmente, ni haber sido adquiridos expresamente para su venta durante este periodo. Además, deben haber formado parte del stock del establecimiento durante, al menos, el mes anterior al inicio de las rebajas.

En cuanto a la información sobre precios, los comercios pueden indicar el descuento mediante un porcentaje o mostrando el precio anterior junto al nuevo precio rebajado. Esta información debe aparecer tanto en las etiquetas de los productos como en los escaparates. Asimismo, los medios de pago aceptados durante las rebajas deben ser los mismos que el establecimiento admite el resto del año.

La Consejería subraya la importancia de conservar facturas y tickets de compra, ya que las rebajas suponen una reducción del precio, pero no de los derechos de las personas consumidoras. También se recomienda priorizar los establecimientos adheridos al Sistema Arbitral de Consumo, que permite resolver posibles conflictos de forma gratuita, rápida y amistosa.

Desde el punto de vista del consumo responsable, se aconseja aprovechar las rebajas para adquirir únicamente productos necesarios y no dejarse llevar solo por el atractivo del descuento.

En relación con las compras por Internet, se recuerda la importancia de utilizar métodos de pago seguros y comprobar que la web emplea conexiones cifradas, identificables mediante el prefijo “https” y el icono del candado en la barra de direcciones. Tras la compra, es recomendable conservar los correos electrónicos de confirmación y revisar los extractos bancarios para detectar posibles cargos no reconocidos.

Para ampliar información o realizar consultas, las personas consumidoras pueden dirigirse a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), a las oficinas provinciales de Sanidad o utilizar el Teléfono del Consumidor 900 501 089, de llamada gratuita.