16 Mar Castilla-La Mancha informa sobre los derechos de los consumidores en materia de precios
El Gobierno de Castilla-La Mancha se ha sumado a la conmemoración del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras con una campaña informativa centrada en los derechos relacionados con los precios.
La iniciativa, impulsada por la Dirección General de Salud Pública, tiene como objetivo dar a conocer aspectos que pueden resultar desconocidos para los consumidores y ayudarles a tomar decisiones de compra más informadas.
Entre los contenidos destacados se encuentra la advertencia sobre los llamados “precios por goteo”, una práctica habitual en compras online que consiste en añadir costes adicionales -como gastos de gestión o envío- a un precio inicial que no los incluía.
También se informa sobre la “reduflacción”, una práctica por la que se reduce la cantidad de un producto manteniendo su precio, lo que puede inducir a error al consumidor.
La campaña aborda además otros aspectos como las rebajas, las garantías, el derecho de desistimiento en compras online dentro de la Unión Europea, así como los precios personalizados y los precios dinámicos.
Los precios personalizados son aquellos que se ajustan en función de datos o perfiles del consumidor, mientras que los precios dinámicos varían en función de factores como la oferta y la demanda o el momento de la compra.
La información completa está disponible en el Portal de Consumo de Castilla-La Mancha, y también se puede solicitar asesoramiento en las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), en las Delegaciones Provinciales de Sanidad o a través del Teléfono del Consumidor (900 501 089).
Fuente: castillalamancha.es
15 de marzo de 2026