13 Ago El efectivo sigue siendo el medio de pago más aceptado en la zona euro, según el Banco Central Europeo
El efectivo continúa siendo el medio de pago más ampliamente aceptado en los establecimientos físicos de la zona del euro, según la última encuesta publicada por el Banco Central Europeo (BCE). El estudio revela que el 92 % de las empresas con puntos de venta físicos aceptan pagos en efectivo, dos puntos más que en 2024, lo que confirma una recuperación de su uso tras el descenso registrado durante la pandemia.
La encuesta muestra que la aceptación de las tarjetas se mantiene estable en el 88 % de los establecimientos, mientras que los pagos mediante dispositivos móviles experimentan un importante crecimiento, al pasar del 36 % al 68 % en solo dos años. Además, una de cada cuatro empresas reconoce haber adoptado medidas para fomentar los pagos digitales, como la instalación de cajas de cobro sin efectivo, y un 13 % ya dispone de sistemas de autopago.
A pesar del avance de los medios de pago digitales, las empresas siguen considerando que el efectivo ofrece ventajas relevantes. Entre los factores que influyen en la elección de los medios de pago destacan las preferencias de los consumidores, la seguridad y la facilidad de uso. Además, el efectivo continúa siendo valorado por su privacidad y fiabilidad, características que mantienen su importancia en el conjunto de la zona euro.
La encuesta del BCE se realizó entre febrero y abril de 2026 a 8.205 empresas de los 21 países de la zona del euro.
Fuente: Banco Central Europeo
13 de agosto de 2026