29 Abr La Comisión Europea advierte a Meta por no impedir el acceso de menores a sus redes sociales
La Comisión Europea ha concluido de forma preliminar que las plataformas Instagram y Facebook, propiedad de Meta, podrían estar incumpliendo la Ley de Servicios Digitales al no aplicar medidas eficaces para impedir el acceso de menores de 13 años a sus servicios.
Según la investigación, los sistemas actuales de verificación de edad no resultan efectivos, ya que permiten a los menores registrarse introduciendo fechas de nacimiento falsas sin controles adicionales. Además, los mecanismos para denunciar la presencia de menores en estas plataformas se consideran poco accesibles y con escasa capacidad de respuesta.
La Comisión considera que Meta no ha evaluado adecuadamente los riesgos asociados a la presencia de menores en sus servicios, ni ha adoptado medidas suficientes para prevenir, detectar y eliminar estas situaciones. Diversos estudios en la Unión Europea apuntan a que entre un 10% y un 12% de los menores de 13 años acceden a estas redes sociales, lo que incrementa su exposición a contenidos y experiencias no adecuadas para su edad.
En este contexto, Bruselas exige a la compañía que refuerce sus sistemas de verificación de edad y mejore sus mecanismos de protección, garantizando un alto nivel de privacidad, seguridad y bienestar para los menores.
La empresa dispone ahora de un plazo para responder a estas conclusiones preliminares y adoptar las medidas necesarias. En caso de confirmarse el incumplimiento, la Comisión podría imponer sanciones económicas que alcanzarían hasta el 6% de su volumen de negocio anual global.
Esta actuación se enmarca en los procedimientos abiertos en 2024 en aplicación de la Ley de Servicios Digitales, que establece obligaciones específicas para las grandes plataformas digitales en materia de protección de los usuarios, especialmente de los menores.
Fuente: Comisión Europea
29 de abril de 2026