24 Jul Nuevas normas europeas refuerzan la protección de los consumidores en el mercado de la energía
La Unión Europea ha comenzado a aplicar nuevas normas para los mercados de la electricidad y el gas con el objetivo de ofrecer una mayor protección a los consumidores, reforzar la seguridad del suministro y facilitar la transición hacia un modelo energético más sostenible.
Entre las principales novedades figura una mayor libertad para elegir entre contratos con precio fijo o variable, información más clara antes de contratar o cambiar de compañía y nuevas garantías para comparar ofertas y tomar decisiones informadas. La normativa también facilita que los ciudadanos puedan generar y compartir energía renovable en comunidades energéticas locales.
Las nuevas reglas refuerzan además la protección de los consumidores vulnerables, limitando las desconexiones por impago y garantizando la existencia de un proveedor de último recurso cuando una comercializadora deje de operar. En situaciones excepcionales, los Estados miembros podrán adoptar medidas temporales para mantener asequible el precio de la electricidad.
En el mercado del gas, la normativa impulsa el uso de gases renovables y de bajas emisiones, al tiempo que mejora los derechos de los consumidores, la transparencia de las ofertas y los mecanismos de resolución de conflictos con las empresas suministradoras.
Fuente: Comisión Europea
24 de julio de 2026