La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha publicado una guía destinada a informar a los ciudadanos sobre sus derechos como usuarios de servicios postales y a recordar a los operadores sus obligaciones legales. Este documento, que aborda aspectos clave del Servicio...
La tecnología sigue transformando el día a día de los españoles. Según el último informe del Panel de Hogares de la CNMC, correspondiente al segundo trimestre de 2024, el 7 % de los internautas españoles utiliza habitualmente herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, Google Bard...
Según el Panel de Hogares de la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia), Internet móvil y telefonía móvil se consolidaron como los servicios mejor valorados por los consumidores en el segundo trimestre de 2024, alcanzando un 71,9 % y un 70,6 %...
El Gobierno de España está tomando medidas para prohibir la contratación de servicios energéticos, como electricidad y gas, a través de llamadas telefónicas no solicitadas, con el objetivo de frenar los abusos de las comercializadoras energéticas. Esta medida está incluida en el borrador del Reglamento...
En los últimos meses, hemos visto que el precio era cero en el mercado diario de electricidad en varios días. Sin embargo, el precio en mi factura no ha sido cero. ¿Por qué? En primer lugar, es importante saber el tipo de contrato de suministro tienes: Si...