La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado a Endesa y Naturgy con un total de 1,2 millones de euros por omitir información relevante en sus facturas, dificultando a los consumidores la comparación de tarifas en el mercado energético. Las comercializadoras están...
El ministro de Derechos Sociales y Consumo, Pablo Bustinduy, se reunió con el Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), que mostró su apoyo unánime a las sanciones impuestas a cinco aerolíneas low cost por prácticas abusivas. Durante el encuentro, la presidenta del CCU, Ana Caballero, trasladó...
El 2 de febrero marca un hito clave en la regulación de la Inteligencia Artificial (IA) en la Unión Europea con la aplicación de las prohibiciones establecidas en el Reglamento de IA. Desde la Federación de Consumidores y Usuarios CECU se valora positivamente este avance,...
El Consejo de la Unión Europea ha dado un paso adelante en la mejora de los derechos de los viajeros al adoptar su posición sobre la revisión de la Directiva de 2015 sobre viajes combinados. Esta actualización busca reforzar la protección frente a cancelaciones, insolvencias...
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha publicado por primera vez las resoluciones sancionadoras impuestas a cinco aerolíneas low cost: Ryanair, Vueling, EasyJet, Norwegian y Volotea. Estas sanciones, que ascienden a un total cercano a los 179 millones de euros, responden a...
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, liderado por Pablo Bustinduy, ha puesto en marcha una nueva investigación a través de la Dirección General de Consumo. El objetivo: analizar las actividades de grandes gestoras de pisos turísticos que podrían estar incurriendo en prácticas...
A partir de diciembre, los productos digitales conectados serán más seguros gracias a la entrada en vigor del Reglamento de Ciberresiliencia de la UE. Esta normativa establece requisitos obligatorios de ciberseguridad para todos los dispositivos conectados a una red, como vigilabebés y relojes inteligentes, con...
El Tribunal de Cuentas Europeo ha iniciado una auditoría para evaluar si el Reglamento de la Unión Europea sobre el bloqueo geográfico, adoptado en 2018, está funcionando eficazmente. Este reglamento prohíbe prácticas discriminatorias en las compras en línea basadas en la nacionalidad o lugar de...
Los días 27 y 28 de noviembre se desarrolló en Toledo el curso “Gestión de las Reclamaciones de Consumo: Mediación en Consumo. Resolución Extrajudicial de Conflictos. Arbitraje de Consumo”, organizado por la Dirección General de Consumo y la Dirección General de Salud Pública de Castilla-La...
La Dirección General de Salud Pública de la Consejería de Sanidad de Castilla-La Mancha, en colaboración con la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, organiza el curso "Evaluación de riesgos en productos de consumo: no alimentarios", que se celebrará...