Desde el pasado 28 de junio de 2025, todos los nuevos cajeros automáticos que se instalen en España deberán cumplir con requisitos de accesibilidad para garantizar su uso universal. Según lo establecido en la Ley 11/2023, de accesibilidad y otras materias, estos cajeros deberán incorporar funciones...
Dejar una cuenta bancaria sin utilizar no significa que esta caduque automáticamente. Legalmente, una cuenta solo se considera inactiva si no registra movimientos -como transferencias, ingresos o pagos- durante 20 años consecutivos. Mientras tanto, la cuenta permanece abierta y puede seguir generando comisiones u otras...
El Banco de España dispone de 15 sucursales repartidas por el territorio nacional que, además de emitir y recircular efectivo (billetes y monedas), atienden canjes y reclamaciones, facilitan servicios de pago a titulares de cuenta pública, suscriben deuda del Estado y colaboran en la recaudación...
El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública ha aprobado una orden ministerial con nuevas medidas para combatir las estafas de suplantación de identidad por teléfono (vishing) y mensajes de texto (smishing). El objetivo es claro: proteger a los consumidores frente al...
A pesar del auge de los pagos digitales y las nuevas tecnologías, el efectivo sigue siendo el medio de pago preferido para muchos españoles, especialmente en compras en comercios tradicionales. Según el último Estudio sobre hábitos en el uso del efectivo del Banco de España,...
En su reciente publicación de la Memoria de Reclamaciones 2023, el Banco de España ha detallado su actividad en la resolución de conflictos entre consumidores y entidades financieras. En total, se tramitaron 33.191 reclamaciones, y en el 79,8% de los casos, los consumidores obtuvieron una...
Según una información publicada en el portal del Banco de España, las tarjetas revolving, son una opción de crédito que permite pagos a plazos con una flexibilidad considerable, y se han vuelto populares entre los consumidores. Sin embargo, su funcionamiento particular puede generar riesgos financieros...
El Banco de España ha impuesto una multa de 2,7 millones de euros a WiZink Bank por irregularidades en la comercialización de tarjetas revolving durante 2018 y 2019, según ha informado el organismo regulador. La sanción incluye dos multas separadas, ambas por infracciones graves. Al importe total...