El Consejo de la Unión Europea ha alcanzado un acuerdo sobre su posición en relación con un nuevo Reglamento destinado a prevenir y combatir el abuso sexual de menores en el entorno digital, reforzando las obligaciones de las empresas que prestan servicios en línea y...
El Parlamento Europeo ha respaldado un acuerdo con los Estados miembros para actualizar la normativa de seguridad de los juguetes vigente desde 2009. El objetivo es reforzar la protección de la salud y el desarrollo infantil en un contexto marcado por el incremento de las...
El Congreso de los Diputados ha aprobado la nueva Ley de Servicios de Atención a la Clientela, impulsada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Se trata de la primera norma estatal que regula de manera específica la atención al cliente y...
La Comisión Europea ha presentado una iniciativa que incluye una nueva notificación obligatoria y un etiquetado específico para todos los productos comercializados en la Unión Europea. Estas medidas se enmarcan en la Directiva sobre el empoderamiento de los consumidores para la transición ecológica y comenzarán...
Ante las informaciones difundidas en algunos medios y redes sociales, la Oficina de Representación de la Comisión Europea en España ha aclarado que la Unión Europea no prohibirá la compraventa ni el alquiler de viviendas con etiquetas energéticas bajas (E, F o G). La confusión procede...
El Consejo de la Unión Europea ha aprobado de forma definitiva el nuevo Reglamento sobre la Seguridad de los Juguetes, una normativa que refuerza las medidas de protección infantil frente a sustancias químicas nocivas y mejora los controles sobre los productos comercializados en el mercado...
El próximo 9 de octubre entra en vigor el Reglamento europeo sobre pagos inmediatos, que obligará a todos los bancos que ya ofrecen transferencias ordinarias en euros a permitir también transferencias inmediatas, tanto en España como en el resto de la Unión Europea. Estas transferencias se...
El Boletín Oficial del Estado ha publicado la Ley 8/2025, de 29 de septiembre, que actualiza la normativa española de Navegación y Seguridad Aérea para adaptarla a los reglamentos europeos y reforzar la protección de los consumidores en el transporte aéreo. Una de las principales novedades...
El Parlamento Europeo ha aprobado la modificación de la Directiva marco sobre residuos (2008/98/CE), con el objetivo de frenar el desperdicio de alimentos y textiles, dos de los flujos de residuos más preocupantes en Europa. La nueva normativa, adoptada el 9 de septiembre de 2025,...
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha sancionado con 200.000 euros al Grupo MásMóvil tras detectar graves fallos en sus protocolos de portabilidad de líneas, que permitían suplantaciones de identidad y traslados fraudulentos de números telefónicos. La denuncia fue presentada por FACUA-Consumidores en Acción,...