El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha puesto en marcha, por tercer año consecutivo, el Protocolo de Actuación para Contribuyentes Suplantados (PACS), coincidiendo con el inicio de la campaña de la Renta, con el objetivo de ayudar a las personas afectadas por...
El Observatorio de Consumo de Castilla-La Mancha ha celebrado una reunión para acordar su programa de actividad para 2026, así como para analizar los resultados, conclusiones y recomendaciones de los estudios de investigación realizados durante el pasado año. La reunión, presidida por el director general de...
La Comisión Europea ha publicado orientaciones para facilitar la aplicación del Reglamento sobre envases y residuos de envases, con el objetivo de avanzar hacia un modelo más sostenible y reducir el impacto ambiental del consumo. Estas nuevas normas pretenden unificar criterios en toda la Unión Europea,...
La red europea de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net) ha advertido del creciente uso de la inteligencia artificial (IA) por parte de las personas consumidoras para informarse sobre sus derechos, una tendencia que, si bien puede resultar útil, también plantea riesgos relevantes. Según destaca esta red,...
Una investigación coordinada por la Comisión Europea y las autoridades nacionales de protección de los consumidores de 25 países ha puesto de manifiesto que el 30% de las tiendas online analizadas no informa correctamente sobre los descuentos durante campañas comerciales como el Black Friday y...
El Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) ha advertido, con motivo del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, de la necesidad de reforzar las medidas de control para garantizar la seguridad de los productos comercializados en el mercado europeo, especialmente aquellos...
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha aprobado la creación de un Registro de alias para reforzar la seguridad en los mensajes SMS y combatir las estafas basadas en la suplantación de identidad. Este sistema permitirá identificar los nombres o marcas que...
El Consejo Regional de Consumo de Castilla-La Mancha ha celebrado una reunión en la que se ha presentado la memoria de actividades correspondientes a 2025, así como el avance de distintas iniciativas normativas y estratégicas en materia de protección de las personas consumidoras. El encuentro estuvo...
La Organización Europea de Consumidores (BEUC) ha advertido de que el modelo implantado por Meta en sus plataformas, como Facebook e Instagram, podría incumplir la normativa europea al obligar a los usuarios a elegir entre pagar una suscripción o aceptar el uso de sus datos...
El Ayuntamiento de Daimiel ha celebrado la XXIII edición del concurso de carteles con motivo del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, una iniciativa orientada a fomentar el conocimiento de los derechos de consumo, especialmente entre personas con discapacidad. En esta edición han...