La Consejería de Sanidad de Castilla-La Mancha ha abierto un proceso participativo para la elaboración de la Carta de Servicios de la Junta Arbitral de Consumo. Esta iniciativa busca analizar y recoger las prioridades e información de la ciudadanía sobre el sistema de resolución extrajudicial...
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado a Endesa y Naturgy con un total de 1,2 millones de euros por omitir información relevante en sus facturas, dificultando a los consumidores la comparación de tarifas en el mercado energético. Las comercializadoras están...
El ministro de Derechos Sociales y Consumo, Pablo Bustinduy, se reunió con el Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), que mostró su apoyo unánime a las sanciones impuestas a cinco aerolíneas low cost por prácticas abusivas. Durante el encuentro, la presidenta del CCU, Ana Caballero, trasladó...
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha publicado una encuesta que revela un aumento significativo en los tiempos de espera en los servicios de urgencias de los hospitales públicos en España. Según el informe, el tiempo medio hasta ser atendido por un médico ha...
El 2 de febrero marca un hito clave en la regulación de la Inteligencia Artificial (IA) en la Unión Europea con la aplicación de las prohibiciones establecidas en el Reglamento de IA. Desde la Federación de Consumidores y Usuarios CECU se valora positivamente este avance,...
La Federación de Consumidores y Usuarios CECU, junto con la organización de consumidores europeos BEUC, ha manifestado su rechazo a la nueva política de 'pagar o consentir' de Meta. Ambas entidades han remitido una carta a las autoridades de la Unión Europea (UE) para expresar...
La iniciativa busca concienciar sobre las estrategias de marketing manipuladoras en los videojuegos y defender los derechos de los consumidores más jóvenes. La Comisión Europea, junto con la red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net) y la red de Centros para una Internet más Segura (SIC),...
El Ministerio de Derechos Sociales y Consumo ha presentado en Bruselas la ‘Guía de Comunicación Sostenible’’, un documento dirigido a empresas para evitar el greenwashing o ecopostureo, es decir, la promoción de productos y servicios como sostenibles sin pruebas científicas que lo respalden. La guía,...
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, ha solicitado a la Comisión Europea que tome medidas urgentes para frenar la desinformación y contenidos ilícitos en redes sociales como X (anteriormente Twitter) y Facebook. Durante su reunión con Michael McGrath, comisario europeo...
A pesar del auge de los pagos digitales y las nuevas tecnologías, el efectivo sigue siendo el medio de pago preferido para muchos españoles, especialmente en compras en comercios tradicionales. Según el último Estudio sobre hábitos en el uso del efectivo del Banco de España,...