El Proceso Europeo de Escasa Cuantía (PEEC), destinado a resolver reclamaciones transfronterizas inferiores a 5.000 euros, sigue siendo poco utilizado por los consumidores europeos, según un informe de la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net). La falta de conocimiento, la complejidad del procedimiento, los...
El Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) ha alertado sobre una nueva estafa en la que delincuentes se hacen pasar por trabajadores de la red europea de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net). El fraude se dirige especialmente a personas que ya han sido víctimas...
La Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net) ha publicado su informe anual correspondiente a 2024, en el que destaca su impacto positivo en la protección de los derechos de los consumidores en la Unión Europea. Durante el pasado año, la red atendió 134.000 consultas...
Con motivo del Día de Europa, el Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) ha mostrado su preocupación por la propuesta de la Comisión Europea para reformar el Reglamento (CE) nº 261/2004, que regula los derechos de los pasajeros aéreos. Según advierte la entidad, los...
Desde el 3 de abril de 2025, ha entrado en vigor la Ley Orgánica 1/2025, de Eficiencia del Servicio Público de Justicia, que introduce la obligatoriedad de recurrir a los Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC) antes de iniciar procedimientos judiciales en asuntos civiles...
Con la aprobación de la Ley Orgánica 1/2025, de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia, España introduce un nuevo concepto de justicia que refuerza la resolución extrajudicial de conflictos antes de acudir a los tribunales. A partir de ahora, los consumidores deberán...
La iniciativa busca concienciar sobre las estrategias de marketing manipuladoras en los videojuegos y defender los derechos de los consumidores más jóvenes. La Comisión Europea, junto con la red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net) y la red de Centros para una Internet más Segura (SIC),...
Desde el 28 de diciembre de 2024, la mayoría de los dispositivos electrónicos vendidos en la Unión Europea deben contar con un puerto de carga USB-C. Esta medida, impulsada por la Comisión Europea, busca reducir el número de cargadores necesarios para los consumidores, disminuir los...
El Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) advierte de una nueva estafa en la que delincuentes se hacen pasar por representantes de la red ECC-Net. Estos estafadores contactan con personas que han sido víctimas de fraudes financieros, afirmando que pueden recuperar su dinero perdido...
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha iniciado una investigación a varias agencias inmobiliarias en España tras recibir denuncias de prácticas abusivas contra inquilinos en la gestión de alquileres. Según fuentes ministeriales, las prácticas en cuestión incluyen la imposición de comisiones de...