La Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net) ha publicado su informe anual correspondiente a 2024, en el que destaca su impacto positivo en la protección de los derechos de los consumidores en la Unión Europea. Durante el pasado año, la red atendió 134.000 consultas...
La Audiencia Provincial de Valladolid ha condenado a dos años de prisión y multa de 540 euros a un trabajador de una empresa de telemarketing que suplantó la identidad de clientes de una operadora de telefonía para acceder a sus cuentas bancarias y realizar operaciones...
El Gobierno ha logrado un importante avance en la lucha contra el fraude telefónico. Desde la entrada en vigor el pasado 7 de marzo del Plan contra las estafas de suplantación de identidad y por SMS, los operadores han bloqueado ya más de 14 millones...
En apenas dos meses desde la puesta en marcha del Plan contra las estafas de suplantación de identidad y por SMS, los operadores de telecomunicaciones han bloqueado más de 14 millones de llamadas fraudulentas en toda España. El ministro para la Transformación Digital y de la...
El Ministerio de Sanidad trabaja en una ambiciosa reforma de la Ley del Tabaco que ampliará los espacios públicos libres de humo con el objetivo de proteger la salud de la ciudadanía y desnormalizar el consumo en lugares compartidos. La nueva normativa prohibirá fumar en terrazas,...
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha alertado sobre un nuevo tipo de fraude conocido como “Bizum inverso”, un engaño que se aprovecha de la confusión de los usuarios para que sean ellos quienes envíen dinero al estafador, creyendo que están recibiendo un pago. El fraude...
La Comisión Europea ha iniciado una investigación formal contra las plataformas Pornhub, Stripchat, XNXX y XVideos por posibles infracciones de la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), al considerar que podrían no estar aplicando medidas suficientes para proteger a los menores...
La Comisión Europea y la Red de Cooperación en materia de Protección de los Consumidores (CPC) han exigido a la empresa SHEIN que ajuste sus prácticas comerciales a la legislación de la Unión Europea tras detectar infracciones relacionadas con descuentos falsos, ventas agresivas y falta...
Casi un 10 % de los españoles cambió de compañía eléctrica o de telecomunicaciones durante el año 2024, según los últimos datos del Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), correspondientes al cuarto trimestre del año. El estudio revela...
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha anunciado un importante avance en la lucha contra las llamadas spam. El ministro Pablo Bustinduy ha informado de la presentación de dos enmiendas a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela (Ley SAC),...