El Consejo de Ministros ha aprobado un real decreto que establece un nuevo sistema de límites conjuntos de depósito para las personas que participan en juegos de azar online, con el objetivo de reforzar la protección de los usuarios y prevenir conductas de juego problemático. La...
El Consejo Regional de Colegios de Mediadores de Seguros de Castilla-La Mancha ha impartido en Ciudad Real una nueva sesión formativa dirigida al personal de Consumo, en el marco del convenio de colaboración suscrito con la Consejería de Sanidad. La jornada, impartida por César García, vocal...
La exposición itinerante «Pautas para un consumo responsable y sostenible» continúa acercando a los centros educativos de la provincia de Albacete contenidos relacionados con el consumo responsable, la sostenibilidad y la protección del medio ambiente. Con motivo de una de sus itinerancias, la muestra recibió...
El Gobierno de Castilla-La Mancha y el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI Castilla-La Mancha) han firmado un convenio de colaboración para desarrollar un programa de consumo accesible e inclusivo que facilite el ejercicio de los derechos de las personas con discapacidad...
El Tribunal Supremo ha establecido que una aseguradora no puede denegar la cobertura de un seguro voluntario de automóvil por no haber pasado la Inspección Técnica de Vehículos (ITV), salvo que esa exclusión figure de forma destacada en la póliza y haya sido aceptada expresamente...
La Unión Europea ha aprobado una nueva directiva que refuerza la protección de los consumidores que contratan viajes combinados o paquetes vacacionales, especialmente en las reservas realizadas por internet. La reforma responde a los problemas detectados durante la pandemia, cuando numerosos viajeros se vieron afectados...
La Comisión Europea ha impuesto una multa de 200 millones de euros a la plataforma de comercio electrónico Temu por incumplir las obligaciones establecidas en la Ley de Servicios Digitales (DSA) en relación con la venta de productos ilegales o inseguros. La investigación concluyó que la...
Con motivo del inicio de las rebajas de verano, el Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) ha recordado que los descuentos no modifican los derechos de las personas consumidoras y ha ofrecido una serie de recomendaciones para realizar compras de forma responsable y segura. El...
La Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net) ha pedido a las instituciones europeas que actualicen las normas de cooperación entre los organismos de protección de los consumidores para adaptarlas a los nuevos retos del comercio digital y mejorar la respuesta ante las infracciones que...
Las mujeres realizaron por primera vez más compras por internet que los hombres en España durante 2025, al representar el 51% del total de las operaciones analizadas, según el IV Estudio sobre el Comportamiento del Consumidor Digital elaborado por Confianza Online. El informe, basado en...